CaixaBank estudiará mediante supercomputación nuevas herramientas para mejorar el servicio a los clientes y optimizar la eficiencia operativa. El proyecto de investigación está basado en tecnología “deep learning”, un campo de la informática que da a las computadoras la capacidad de aprender sin tener que ser programadas explícitamente. CaixaBank está considerada como una de las entidades financieras más innovadoras del mundo, con 4,9 millones de clientes de banca online, 2,9 millones de banca móvil y más de 5.700 transacciones por segundo en hora punta.
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